Infraestructura TI

Somos parte de tu proyecto antes, durante y después de su desarrollo. Nos comprometemos contigo al 100%.

¿Por qué elegirnos?

Somos mucho más que tu socio tecnológico, transformamos tu compañía y garantizamos su éxito.

Beneficios

Contamos con un equipo de profesionales con amplia experiencia.
Calidad en el servicio.
Transparencia.
Proyectos personalizados para cada cliente.
Innovación constante.
Trabajamos para asegurar el éxito de nuestros clientes.

Valor diferencial

Trabajamos por tu equipo resolviendo sus problemas.
Contamos con profesionales para monitorizar tu infraestructura y sistemas.
Garantizamos un servicio robusto y de calidad.
Damos soporte al usuario en incidencias encontradas.
Mantenimiento preventivo y correctivo.

Servicios de Infraestructura TI

Nuestro equipo especializado en prestación de servicios de gestión de infraestructura TI realiza todas las tareas de mantenimiento de los sistemas y redes, así como las tareas de monitorización y administración de servidores, base de datos, almacenamiento, etc.

Soporte Micro

Soporte de puestos de usuario

Soporte al usuario en incidencias informáticas.
Control y seguimiento de la recepción, instalación, implantación y mantenimiento, tanto software como hardware de los puestos de usuario.
Resolución y atención a los problemas e incidencias del puesto de trabajo.

Sistemas

Soporte de sistemas

Mantenimiento y soporte a los recursos informáticos instalados.
Definición e implantación de procesos.
Gestión de la seguridad de los sistemas TIC.

Monitorización

Servicio de monitorización 24/7

Contamos con servicios de CAU telefónico y telemático, en modalidad 12/7 y 24/7.
Realizamos la monitorización de los sistemas y comunicaciones de los servicios para prevenir caídas en la prestación de nuestro servicio.

Partners

Nos apoyamos y complementamos con partners líderes del sector tecnológico.

Soporte y mantenimiento al universo infantil de Turner

Emergya lleva desde 2015 liderando el soporte y mantenimiento de todo el ecosistema digital de Turner para los más pequeños.

Consulta nuestros servicios

Los resultados son la clave, pero la experiencia durante el proyecto también nos importa. Cubrimos todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar su éxito.