Servicios
Nuestro centro de atención a usuarios te ofrece los siguientes servicios:

Reportes
Te informamos de manera periódica de todas las incidencias gestionadas.

Monitorización
Disponemos de herramientas para monitorizar los servicios que soportamos.

Tickets
Con una avanzada herramienta de ticketing para la gestión rápida de tus incidencias y peticiones.
Información y transparencia
Te detallamos con exactitud todo lo que hace el Centro de Soporte por ti.

Disponemos de avanzados Cuadros de Mando (Dashboard) con toda la información relevante:
- Llamadas recibidas y realizadas
- Tickets atendidos
- Calidad del servicio ofrecido
- Resultados de las encuestas de satisfacción
Consulta nuestros servicios
Los resultados son la clave, pero la experiencia durante el proyecto también nos importa. Cubrimos todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar su éxito.